售后服务

  我们的服务理念是:全过程、全天候、全方位、全身心

  售前:

  1.为您免费提供专业咨询服务,制定多种方案供您选择。

  2.根据您的需求为您推荐最合适的产品。

  售后:

  1.免费提供专业技术培训,为您培养合格的操作人员;为您现场免费指导安装调试;

  2.全天候24小时为您提供快捷的上门服务:接到您的质量反馈信息后1小时内给您满意的处理方案;

  3.接到服务请求服务站所在城市2小时之内赶到故障现场、服务站所在省份24小时内到达、暂未设服务站省份48小时到达;

  4.按“汉铧森”产品《服务标准程序》定期为您上门检查设备运行情况,指导操作人员维护保养;

  5.为您提供设备保修服务(一个除雪期 两个年度),设备终身免费维修服务;耗材零部件******提供;

  6.为您建立完善的产品使用档案;

  7.24小时售后服务热线电话:4000-618-155

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